奥美发布2017年度数字趋势预测报告
这份报告由奥美数字与创新部门的Marshall Manson和James Whatley合作撰写,而此前数年当中,他们也都根据当年的数字和社交媒体发展态势做出分析,并在此基础上做出科学的预测,以纵览全球领域发展的视角,为营销者能够积极利用数字媒体的传播特性,有效放大品牌声量而提供可靠依据。

在这份2017年度数字趋势预测报告中,作者具体阐述即将面临的五大现象:

1、人机互动,既聊天机器人的热潮将在未来显现;

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数据表明,人们不太爱下载app了。即使安装了,95%的人也在90天内转向了别处。而及时通讯平台是全球消费者使用最多的一类app。但大规模的一对一通讯是不可能的。这就正好给了聊天机器人带来了机会。那么,在几乎每个通讯平台都推出了聊天机器人解决方案的今天,作为品牌是否需要运营机器人?

2、传统的伦理决策在算法和人工智能的发展下呈退行趋势;

现在,有成千上万的机器人正在降生的路上。通过机器学习,我们可以把我们的偏好教授给机器。但这意味着选择将遵从“多数规则”。一旦被编了程序,机器就会学习和演化。从而让人离选择变得越来越远。

3、 视频作为信息传播的优越性愈加明显,将进入一个“视频优先”的传播环境

2014年脸书把视频放在优先地位。2015年,其他平台看到了机遇,加大了各自视频产品的投入力度。只要你能下载它们,你就能在上面观看、创作、分享视频。在这个“视频先行”的时代,我们又需要作出哪些准备??

4、 Twitter,作为重要的社交媒体平台和数据信息渠道将会紧缩;

拥有庞大用户人群的Twitter尽管处在不景气的阶段,却仍是许多舆论领袖找新闻和爆炸性故事的重要资源, 它在2017年将会缩小关注点,将重要精力放在数据和影响力两项内容之上。

5、 Facebook存在已久的社交数据衡量指标可靠性弊病也为品牌提出思考:

Facebook在面临多项社交数据衡量指标失信问题,将可能求助第三方评估机构。然而作为品牌,也需要在它的海量社交数据背后,寻找那些真正对生意产生意义的影响力。

在几乎每一个通讯平台都推出了聊天机器人解决方案的今天,机器人正在销售服务、产品体验、内容订阅等领域施展强大功能,然而作为品牌是否需要运营机器人,品牌首先应当思考的是消费者因素;而正当成千上万聊天机器人充斥每日生活的当下,传统的伦理决策重要性也无可避免地呈退行的趋势,我们应该如何面临,在将控制权交给智能化决策的同时保持人类伦理选择的自由度,平衡这二者关系到品牌的价值定义;在马克?扎克伯格所说的“视频先行”的时代,我们又需要做出哪些准备,让纷繁多样的视频技术服务于品牌的内容传播?拥有庞大用户人群的Twitter尽管处在不景气的阶段,却仍是许多舆论领袖寻找新闻和爆炸性故事的重要来源,预测它在2017年将会缩小关注点,将重要精力放在数据和影响力两项内容之上,随之而来的举措则可能是数据服务货币化,以及推出自己的直播产品来增加影响力和关注度;与此同时,Facebook在面临多项社交数据衡量指标失信问题,将可能求助第三方评估机构,然而作为品牌,也同时需要在Facebook海量社交数据背后,寻找那些真正对生意产生意义的影响力。

报告链接:http://www.ogilvy.com.cn/wp-content/uploads/2016/12/Ogilvy-Digital-Trend-2017.pdf