微信营销中的误区和骗局

最近微信营销越来越时髦,一堆人都在谈微信营销,还有人举出所谓的“成功案例”,看了看,发现这些案例漏洞百出,要么把线下渠道的销售算成所谓微信营销,要么把微信公众账号当微博用,还在那宣称微博是过去式。

仔细阅读这些所谓的案例,不难发现扯来扯去,这些所谓微信营销内容都是如何吸引下粉丝,然后如何推送广告等等。所谓的神奇营销,居然只是个会员和资讯推送,再加个小姐聊天就颠覆一切了?

很有意思的事情,目前到处宣扬所谓微信营销的,我敢说他们基本上都没有真正用过微信来推广过产品。他们不知道获取微信粉丝真正的意义,为了吸引粉丝而吸引粉丝。同时还混淆了微信和微博的区别,把微信公众账号当微博用,但是他们又喜欢宣称微博营销已过期。

在笔者看来,微信不过是一款强化了位置的即时通讯工具,所以他的优势也是基于此。商家可以利用用户的位置搜索展示自己的存在,更可以利用即时通讯的信息沟通实现与客户的高效交互!利用微信把会员简化成粉丝,降低你的会员沟通等成本。不要试图去强化它的媒体性,那样只会扰民!

有一个简单的地方,很多人都在宣扬微信可以实现近乎百分百的到达,可是他们忽略了一个阅读率,一来是过多的微信信息让用户心烦而不去阅读,或者是快速忽略,二来因为网络、使用习惯等原因,很多人并不是及时在线,这样一来,很多时效性的内容即使后来被阅读,也没实际意义!

笔者一直觉得微信公众账号就是个免费短信群发工具。想想,如果你群发的是彩信,有文字、有链接,链接可以打开等等。而且你群发的对象都是你的订阅用户(粉丝),用户当然也可以回复(就差个短信费问题)、可以交互。短信你必看。多了,一样扰民。

微博和微信对于粉丝都具备媒体性,但是微博具备的快速转发、以及对用户的低干扰是微信所不能解决的。快速转发使得微博内容可以快速扩散,微信虽然让用户“必须”要看,但是一多必然扰民。用户可以关注1000个微博大号,但是想象下,你关注了100个公众账号,看看!

微信个人号和公众号做电商区别:个人号,跟客户沟通更方便,手机随身就可以,群发通知麻烦,很适合人数不多的小店,或者沿街的小贩。公众号,群发订阅用户方便,搜索更具备优势,但是需要有人在电脑旁蹲守。目前最大误区,在于大量微信公众账号被当成信息发布渠道而不是实用工具。

实际上,各类位置交互的平台都可以做类似微信的电商,比如陌陌、遇见等等。有人会问,陌陌不是专玩一夜情的吗? 答:微信原来还是站街女的呢?不管是啥,只要有人气,就等于是一个信息通道,虽然目前陌陌商用并不方便,但是你可以搞个陌陌号,在个人资料上放你们的商品的介绍,照片里面放产品照片,就可以了。

这种适合日杂服务、旅游点等。注册一个陌陌账号,把商品等信息发上去。因为陌陌的特性,更适合夜间或者陌生地带生意需求的商家。非常适合酒吧、桑拿、理发、餐厅、杂货店、打车。位置电商O2O并不只是微信一家。

无论微信或者微博,都是一个工具而已。对于商家,为什么非要引导那些很少上微信的用户成为你的微信粉丝?为了点短信费?本来出示身份证或者手机号就可以成为会员,发个会员短信就可以通知的事情,为啥非要强迫用户使用微信?这样的好处不是商家,而是腾讯!

曾经楼下日用品店老板问我,你看我是不是要开个网店?我说,你吃多了,你弄个微信、陌陌号,把那些常用的位置交友的应用全注册了,个人介绍里面介绍放上你店的信息,然后接单,这就是电商。结果几天后跟我说,神了,现在每天都有几单,不是买酱油就是买啤酒、香烟!

我们用微信,不是一定要做多大,能够帮一个商家促进成交,哪怕几十、几百,只要超过了成本,这就是有意义等事情。微信永远只是工具,他颠覆不了什么。

附一个段子:中国互联网在北京开大会,三个人坐电梯从一楼到十楼。一个原地跑步,一个做俯卧撑,一个用头摇啊摇,他们都到了十楼。有人问他们是如何到十楼的?一个说是跑上来的。一个说是俯卧撑上来的。一个说是用头摇啊摇上来的。而那三个人,都是喜欢吹嘘各种成功学的,最后一个据说是微信的。

——————–以上是误区,以下是骗局——————–

微博算是成功了,也有成千上万的企业从微博中获益,于是微信就来了,然后一堆人包装了一个神话,特别是一堆所谓的微信培训大师,告诉大家,微博能够成功,所以微信必然成功。但是大家忽略了,微博和微信是两种截然不同的东西。新浪牌牙膏卖的好,不等于腾讯牌安全套一定有市场。

微博是最适合手机阅读的新型媒体,而且大多数人在微博上也是趋向于阅读和分享,在这样的要求标准下,我们似乎没有发现同样类似的产品可以满足这一点。而微信则不同,徽剑我在文章《微信营销的误区》就说了,微信不过是一款强化了位置功能的即时通讯工具。他的核心优势是通讯和定位交互,依照这个看来,他的的竞争者就是一堆一堆的,例如陌陌、例如各种各样具备通讯和定位功能的手机应用等。

微博和微信粉丝的特点区别很明显。都是可以扫二维码,但是微博可以让用户关注下账号,然后发一条微博,至少几百人甚至更多人看到,一旦二次转发则读者数量更多。微信加了最多发个朋友圈,别人还不方便转发。如果商家产品越是趣味,微博传播的效果就越大,而微信的传播意义则远不如微博。

玩手机的人通过微博可以了解身边乃至天下大事。而微信也就几个朋友八卦。与其花精力去做一款必然扰民的所谓微信公众账号,还不如花精力在其他上面,例如做好企业的短信营销。

现在很多企业现在都流行微信,但是却忽略了传统的短信。传统短信可以实现:

1、给会员群发短信,不用在乎其使用什么样的手机;
2、用户没有微信一样使用;
3、少量的花费,会让企业更谨慎;
4、如果用户可以手机上网,短信内附上链接一样打得开。
5、短信自动回复同样很方便。

可以满足大部分企业应用,更不用担心换号问题,因为越是收入高重要群体,经常换号的可能性更低。

目前,大量的微信培训课程内容不外乎如下:
1、教你如何设置微信公众账号。
2、教你如何发各种所谓的段子内容。
3、教你如何把所谓二维码放在店里。
4、教你如何跟客户在微信上聊天。

我们不难发现,这些培训内容除了帮助腾讯推广产品外,意义何在?花钱去学习一款对企业没太大价值的产品,钱多,烧的!

我们再来看看大多数所谓的微信营销过程:
1、开通个微信公众账号。
2、把微信账号二维码印在名片、宣传册、店里等地方。
3、利用各种宣传、优惠等让用户扫二维码加这个微信公众账号。
4、然后每天推送个所谓的知识、段子等等。当然也包括促销广告等等。

这些就是基本的内容了。稍微对互联网产品了解的培训人员,他会给你讲讲位置搜索的意义。更蠢的会告诉你,如何找几个美女,让她们去不停加附近人,聊天拉客。靠,我徽剑在此建议,你在店里招一批美女模特,穿上比基尼做客服,我想那比什么微信、微不信效果都强,信不?

如果我们让所谓微信培训机构去招一批美女,来当所谓培训讲师,每次都穿三点式上台蹦跶几下,我想报名的肯定不会少。

当下所谓的微信营销方式还有几个笑话:

所谓的微信拉会员,要知道,很多人都不用微信,你为什么要强迫用户使用一款产品?为什么不用用户的手机号码或者身份证号作为会员账号?万一用户忘记微信账号甚至找不回来,怎么办?

所谓的储值卡,利用微信账号来给会员绑定消费,这个更扯,除非你把微信账号跟拍拍结合储值,否则只是一个编号而已,用什么账号不可以给用户储值?用户的手机号码不可以编号储值?移动的福分是干嘛的?

所谓的客服用途,不可否认,微信会让一部分用户使用这个作为客服渠道,但是还很多用户不用微信,你还是得保留其他渠道。

至于所谓支付那就更扯了。现在一堆银行都有自己的手机客户端,很多都可以支持扫描二维码进行支付,比如利用银行的客户端,支付时候商家的系统生成一个支付二维码信息,客人的手机上银行客户端扫描识别,然后网上银行确认转账。这不比你找个所谓二维码强多了?直接银行不好吗?为什么要绕第三方?我徽剑曾经有此用支付宝还信用卡,结果两天居然都没到账,差点逾期。而我现在直接用网银跨行还款,几个小时内肯定到帐。

还有人提出所谓微信电商,我觉得那也是在忽悠。所谓微信,不过是一个信息通道。任何信息通道都是电商渠道,只是大小、方便与否。

说了那么多,有人会问,徽剑你认为微信营销这个有没市场。我的回答是,作用肯定可以有一些,但是别神话。微信在营销方面的作用,绝对起不到微博的效果,因为微信是弱媒体。

本文来源:雷锋网 作者:@徽剑