展望2014,5大数字行销趋势

每当一年尾声的到来,企业们除了回顾今年表现之外,更重要的是预测明年趋势,提前掌握未来商机。网络行销公司The Marketing Zen Group的创办人卡班尼(Shama Kabani)于《Forbes》网站上发表文章,根据现况的观察提出了2014年五大数位趋势:

1.建立自我形象为主的网路使用行为

为什么人要使用社群网路呢?多数人第一时间想到的答案就是人与人之间需要联系,但建立自我的外在形象可能是更重要的原因。像是Facebook的时间轴或亚马逊的个人化推荐,都可算是迎合用户寻求个人认同的需求。未来的网路将会绕着个人认同的议题打转,抓住消费者渴求自我揭露的心理,或许能找到商机所在。

2.资讯内容的收集与整理

还记得由汤姆汉克(Tom Hanks)跟梅格莱恩(Meg Ryan)所主演的《电子情书》吗?这是一部精彩的爱情喜剧,但却很难再复制同样情节,因为收到一封email已经不会让现代人感到刺激了。虽然现代社会已出现资讯过剩的现象,但我们每日需求的资讯量仍远比过去还多。像是Pinterest、Quora、List.ly之类的网站越来越兴盛,正是因为人们需要系统化组织现有资讯的工具。

3.观看影音的装置更具多样性

你有多久没听到「我正在看电视」这句话了呢?虽然电视还是​​可以用来观赏影音,但使用平板电脑或手机更为便利。正因为观看的管道越来越多元,人们会透过何种装置来收看变得更难预测,存在于网路上的影音内容将越来越具重要性。

4.多萤幕并用的革命

美国超级杯比赛就是一个多萤并用的最佳案例:当人们透过电视看转播时,还可以一边用电脑查看工作上的email联系,一边用平板在社交媒体上发布比赛战况,同时还用即时讯息跟朋友聊天。这表示我们使用的萤幕将会越来越多,任何可以互动的介面都是萤幕,包括了像Google Glass这一类的穿戴式装置,各种介面的广告数量不断成长就是最佳证明。

5.数位应用能力的需求

各大公司职缺将会要求数位应用的能力,尤其是资深主管会特别重视,结合数位应用与个人专业的重要性远超乎你我的想像。就个人层面而言,最好要能了解如何使用数位工具来创造内容、整合相关资讯以及串连人力与资源,组织层面则需具备灵活思考、统整资讯以及掌握真实性等应用数位资讯的决策能力。

本文来源:数位时代 原文:Forbes