2014 年 7 月 2 日,上海 – TBWA\中国、The Integer Group®中国和上海的调研公司 Jigsaw 合作制作了《Checkout China》调研报告,归纳出不同的购物者类别,引领您深入洞察中国购物者。

TBWA, Integer 和 Jigsaw 合作解析中国的购物者

这份研究报告通过剖析品牌、购物者及零售商,深入解析隐藏在每个快消品购买决定背后的不同刺激和诱因。

超过 20 位国内外大品牌的首席执行官、首席市场营销官以及全中国主要的零售商接受了面对面深访。此外,定性市场调研在针对中国一、二线城市开展,接著进行了 900 名参与者的定量调研。

通过检视快消品购买的各种变数,包括消费习惯、购物态度和购买动因,研究细分出四种购物者原型。“体验享受者”热爱购物,寻求独特购物体验、“周全策划者”注重细节,愿意购买高品质商品、“省时高效者”注重效率,将购物看成任务、“战略开销者”通过比价比量追求性价比最高。

TBWA, Integer 和 Jigsaw 合作解析中国的购物者

TBWA, Integer 和 Jigsaw 合作解析中国的购物者

TBWA, Integer 和 Jigsaw 合作解析中国的购物者

TBWA, Integer 和 Jigsaw 合作解析中国的购物者

Integer 中国洞察与战略总监,也是本次调研负责人 Emmanuel Sabbagh 表示:“很显然,购物者已不再仅限于完成购物,了解购物者行为能够帮助市场营销人员定义购物过程并更好地参与购物者决策点。”

Jigsaw 客户群总监 Elisabeth de Gramont 表示:“这些购物者原型揭示出中国购物者越发精明,他们更有需求并对品牌和零售商更有期待。中国购物者已不会仅仅被便宜的价格所打动。事实上,不论是在大卖场或超市,他们对愉快的购物体验有更高的需求。”

TBWA\大中华区集团总裁 Ian Thubron 表示“我们已四年致力于“品牌颠覆与创新”系列研讨会和白皮书。《Checkout China》是我们在市场讨论中的最新贡献,它将帮助品牌和零售商在多渠道的零售环境下定位购物者战略。”