近日《商业周刊》专栏作家布拉德-斯通(Brad Stone)撰文分析了Facebook首席运营官(COO)雪莉-桑德伯格(Sheryl Sandberg)在该公司发展中所发挥的重要作用。这位被从谷歌挖来的高管已经成为Facebook的二号人物,并为这家年轻的公司量身定制了发展战略,同时也为略显稚嫩的首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)保驾护航。

以下是文章内容摘要:

高效率谋求大发展

Facebook二号人物桑德伯格:曾对扎克伯格咆哮

桑德伯格已经成为Facebook的二号人物

在今年4月底的一个周二下午,来自Facebook各个业务部门的30位经理聚在一起召开一次特别会议,会议讨论的议题是如何让年轻的Facebook在经历持续快速增长的过程中免于发展成为超大型企业。这也是长期困扰Facebook首席执行官马克-扎克伯格的一个难题。此次会议由Facebook的二号人物、COO桑德伯格主持召开,并将讨论问题的焦点放在了如何在不招聘数千新员工的前提下使用全自动化系统来解决用户、广告商以及其合作网站的一系列问题。

经理们一个接一个地起身介绍了各自部门在名为“社交验证”这一Facebook全新推出的服务工具上所取得的进展。该服务为Facebook注册用户提供了一种能够让其好友验证他们身份的全新途径。而另外一套全新的自动化系统则能够让虚假账户信息提供者望而却步,因为该系统能够通过在地图上显示使用虚假身份注册的用户的位置信息并询问这些用户是否确实要继续这一服务。

桑德伯格认真地倾听着每一位经理的工作汇报,并不时地给出积极的回应。当一位国际运营部门经理谈到该公司驻印度海德拉巴办公室工作的高效率时,桑德伯格表示:“这真是令人瞩目的业绩。参与该项目的所有员工都应该引以为豪。我在谷歌工作时,我们用了整整4年的时间才取得了你们今天的成绩。” Facebook开发出的一套全自动化系统所取得的成果简直令人叹为观止,该系统能够在服务中彻底清除复制文件。

桑德伯格希望在类似会议上讨论出的新措施能够让这家总部位于加州帕洛阿尔托的科技初创企业保持相对稳定且健康的员工雇佣规模。她一直认为,在所处的类似发展阶段,其他得到快速发展的互联网企业因为盲目扩大公司员工规模而最终深陷官僚主义导致的创新能力匮乏的泥潭之中。与谷歌现有2.6万人的员工规模相比,Facebook的员工总数仅为2500人。Facebook位于加州门洛帕克的新总部正处于装修阶段,该新总部位于原思科办公园区,目前最多能够容纳约3600人同时进行办公。桑德伯格随后表示:“我们认为,要想让公司的员工规模不进一步扩大的最好办法就是尽量提高员工的工作效率。”

在此次会议的尾声,一位产品经理展示的一副幻灯片差点让桑德伯格激动得从椅子上跳起来。该幻灯片展示了一组Facebook广告收入和范围变化图表,这两项数据的曲线都呈上行趋势。该图表显示的用于支持该项业务运营的工时数据曲线则一直保持平稳趋势。桑德伯格看后表示:“这真是一副非常美丽的图表,我会把它裱起来挂到我办公室的墙上。同事们,这就是对成为大公司理念理解上的差异。这就是我们想要达到的大公司发展模式。”

家长督导至关重要

自从美国硅谷的初创企业迎来快速发展机遇并朝着大型企业的目标迈进开始,这些公司的企业家和投资者就一直在探讨“家长督导”(adult supervision)模式对初创企业的重要作用。所谓“家长督导”模式就是由一位经验丰富的高管协助涉世未深的初创企业创始人管理企业,帮助企业抵御快速增长所面临的各种风险,并将创新理念或突破性技术转化为有形的公司业务或产品。

在当今的企业界,多数年轻的企业创始人都想继续领导自己一手创建的企业,但市场上甘愿做企业二号人物、为创始人保驾护航的人物却是凤毛麟角,而雪莉-桑德伯格恰恰就是这样的人物。Facebook在经历着快速增长,但也许只有上帝才知道Facebook未来的利润源泉来自哪里。该公司现在最需要的就是雪莉-桑德伯格。

Facebook比任何公司都更需要雪莉-桑德伯格。三年前,桑德伯格从谷歌跳槽至Facebook,并在Facebook担任COO一职。在这三年里,现年41岁的桑德伯格帮助Facebook达到了业内前所未有的高度。她为Facebook设计了一套广告平台,并吸引了全球各大品牌纷纷入驻。尽管马克-扎克伯格刚刚过完27岁生日,并以傲慢且专横著称,但桑德伯格还是与其建立起了令人羡慕的互信合作关系。

有了她Facebook才完整

尽管如此,桑德伯格目前还是遇到了她上任以来最为棘手的难题。Facebook的全球注册用户规模已经从她上任时的6600万增长至现在的超过6.4亿,因此桑德伯格担心Facebook可能正在经历着一种可怕的增长模式,这一增长恐将为该公司埋下组织混乱的隐患。

桑德伯格的主要任务就是通过推动公司业务的良性发展以及给出对公司过高预期的合理解释来帮助Facebook实现规模化、健康发展。很多投资者和华尔街银行家都认为,Facebook在今年年底或2012年年初进行首次公开募股(IPO)的价格将达到1000亿美元,该公司因此会在业内再次引起轰动效应。

进行IPO将使Facebook迅速跻身全球市值最高的互联网企业行列,但也同样会使该公司面临更加严格的政府审查。Facebook已经成为受到高度关注的科技企业。桑德伯格表示,她毫不畏惧这一挑战,但却补充称Facebook所面临的最大压力其实来自于公司内部。她表示:“我可以向你保证,马克-扎克伯格对Facebook的期待高于所有人。这并不单单包括公司的市值,我们想让全世界都使用Facebook进行分享和链接。”

Facebook和桑德伯格正面临着非常困难的局面,而其中最主要的高管离职问题也困扰了扎克伯格数年之久。近些年,每年都有多位Facebook高管主动离职。他们离职的目的很简单,就是要在二级市场上将其持有的Facebook股份进行套现交易。进入2011年,Facebook也面临着来自各个方面的挑战:首先是美国哈佛大学双胞胎校友与扎克伯格的法律纠纷,其次是该公司内部对进军中国市场的态度分歧,当然还有一直持续的隐私纠纷。即使在桑德伯格担任COO期间,Facebook也反复由于网站注册信息的隐私问题而激怒用户。

然而桑德伯格还是凭借其灵巧的说服力迅速赢得了朋友和同事的好评,他们将桑德伯格的说服技巧成为“软实力”。曾任Facebook高管、现为风险投资人的马特-科勒尔(Matt Cohler) 在评价桑德伯格时称:“她是我至今遇到过的最棒的首席运营官。”而Facebook的早期投资人、公司董事吉姆-布雷耶(Jim Breyer)也表示:“简单来说,我还从未遇见过像她这样工作热情和高智商兼具的女性管理者。”

作为首席运营官,处事轻盈的桑德伯格与其他硅谷科技企业颇具男子汉气概的高管们形成了鲜明的对比。苹果CEO史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)和甲骨文CEO拉里-埃里森(Larry Ellison)很难被称为“友善型”高管;而英特尔前CEO安迪-格鲁夫(Andy Grove)更是以令人生畏著称,他曾经吓得一位参加业绩考核会议的员工当场昏厥。桑德伯格称:“我也在工作时咆哮过。我曾朝着扎克伯格大呼小叫。他可真是个好人,当时只是问我‘你要我抱你一下吗?你还好吧?’”

扎克伯格则称赞道:“没有桑德伯格的Facebook将是不完整的。”

加盟前Facebook问题重重

让我们回到2008年年初,当时桑德伯格尚未加盟Facebook,而扎克伯格还是一个以傲慢著称的毛头小伙。扎克伯格开发出了一款围绕用户社交圈展开的服务,但他似乎并不懂得用户的真正需求。Facebook的注册用户增长缓慢,公司高管也争执不断,该公司当时由于推出了一套漏洞百出的名为Beacon的广告服务而被用户批评的一无是处。部分用户指责Beacon在未经他们授权的前提下将其在网上进行的交易记录泄露给了好友。

当时,Facebook所面临的最大难题就是,该公司缺乏一整套具有持续性和弹性的商业运营模式。Facebook与微软达成了合作协议,微软在Facebook网站上为用户提供搜索服务,并在该网站上做条幅广告。随后,Facebook在其网站上进行了一系列创新尝试,包括发布在线分类广告和允许用户购买虚拟商品,但这些尝试收效甚微。与很多纯粹的科技追求者一样,扎克伯格也鄙视单纯通过广告销售的赢利模式。他在谈到此事时称:“我们不应该过分依赖广告销售创造营收,因为这样做将意味着我们无法将公司最好的资源用于为用户提供产品上。”

有了新任COO桑德伯格坐镇,扎克伯格便开始了为期一个月的环球考察之旅。而与此同时,桑德伯格也开始为Facebook制定全新的广告战略。下班之后,她开始在公司位于帕洛阿尔托的总部办公室召开一系列会议,还一边给与会者订盒饭,一边把公司潜在的营收来源一个个写在白板上。桑德伯格回忆当时的情景时称,最后的广告营收来源被归结为两种:一种是让用户付费,另一种是让广告商支付费用。参与该项目的所有员工很快与桑德伯格达成了一致意见:让广告商支付费用更加可行。桑德伯格表示:“当时在做决定时,我们肩负着很大压力,因为这可能是我们全部的业务和营收来源。”

从一开始,外部对桑德伯格加盟Facebook一事的评论本就毁誉参半。先是包括马特-科勒尔和首席技术官亚当-德安杰罗(Adam D’Angelo)在内的Facebook高管纷纷离职,其中德安杰罗离开Facebook后继续创立了问答网站Quora。而后,美国硅谷科技八卦博客网站Valleywag又合成了一张桑德伯格手握步枪的图片,并影射她在Facebook实行暴政,彻底毁了Facebook的娱乐性。据其身边朋友透露,当时桑德伯格对Valleywag合成图片对她的刻画十分沮丧,因为有人认为她在实际工作中就是这么做的。

广告营收模式收到奇效

后来,对桑德伯格的抨击终于停止了。因为此前桑德伯格与她的同事们下班后所进行的努力终于收到了回报,他们为Facebook设计出的广告营收模式取得了令人意想不到的成功。

桑德伯格为Facebook设计的“社交化广告”(social ads)显示在Facebook网页的右边框一个并不起眼的位置,但却能够显示Facebook用户好友对某个特殊广告或广告商的具体评论和喜好。网络数据分析公司Webtrends表示,只有大约0.5%的用户在看到该广告后会进行点击,但根据美国彭博通讯社的统计显示,2010年该广告业务为Facebook带来的营收预计达20亿美元,而2011年的该项广告业务营收预计会实现同比翻一番。Facebook高管表示,广告的点击数量并没有太大实际意义。他们表示,通过点击用户可以更好地记住这些广告,并且在其好友使用过这些广告宣传的产品时,这些用户也更倾向于购买这些产品。这才更具有实际意义。

广告商们似乎也充分认识到了这一逻辑。根据市场研究机构comScore的统计数字显示,Facebook已经占有了美国互联网用户点击的显示广告市场近三分之一的市场份额,其宣传的广告产品数量更是达到其最大的竞争对手雅虎的两倍。

桑德伯格希望广告商能够对社交网站的广告市场进行更深层次的挖掘。比如,当一位用户使用其手机上的Facebook程序在一家餐馆进行“签到”或在其Facebook的个人资料页面对某个广告商发表评论时,此行为就会被Facebook直接发送给该用户的好友。今年1月,Facebook推出了名为“赞助内容”(sponsored stories)的新广告模式,允许广告商付费“赞助”用户对其业务、地点和产品的评价。广告商还可以将Facebook用户的个人行为拍成广告,而用户的好友会更乐于点击和收看此类广告。

可能这种广告模式听起来有些让人费解,但如果你是一个广告商,你会很乐于把消费者变成无需付费的产品代言人。美国社交营销公司Buddy Media席执行官迈克-拉泽罗(Mike Lazerow)预计,今年大型广告商将会花费超过1亿美元用于在Facebook上发布广告。拉泽罗称:“去年在Facebook上没有投放任何广告的广告商将会在今年投入数百万美元,而已经在Facebook上花费数百万美元广告费的广告商则会在今年投入数千万美元。”

Facebook已经将触角伸向了包括《赫芬顿邮报》和亚马逊在内的数百万个其他网站,并利用这些网站的读者评论系统以及“赞”(like)和“发送”(send)键让这些网站的用户能够在Facebook上与好友分享内容信息。在桑德伯格的领导下,Facebook已经开始向希望凭借当下流行的社交媒体重塑自身形象的各家公司推销其“社交设计”(social design)理念的优势。此举又为Facebook增添了成功的砝码,有朝一日这些社交广告可能会显示在拥有“赞”键设计的所有网站上。

在谷歌任职时,桑德伯格就精于广告业务。谷歌推出的搜索广告与其搜索结果算法相辅相成,而Facebook的社交广告也恰如其分地符合社交网络的运营模式。在Facebook,桑德伯格甚至建立起了与在谷歌任职时完全相同的广告部门。其中包括一个负责直接联系全球各大品牌的广告销售部门,一个专为中型企业营销商服务的内部销售团队,再加上一个专为小型企业开发自助工具服务的在线销售团队。桑德伯格甚至还把她在谷歌的同事一起挖角到了Facebook。

鉴于Facebook的发展轨迹,谷歌失去桑德伯格所蒙受的损失不亚于当年Digital Research创始人加里-基尔代尔(Gary Kildall)错失与IBM合作机遇所蒙受的损失。1980年,IBM正在寻找一些人为该公司的PC机做一个操作系统,当时的微软并不是第一选择。当时比尔-盖茨(Bill Gates)建议IBM与加里•基尔代尔合作,后者也是CP/M 操作系统的开发者。但是基尔代尔正巧在飞机上,而让他的妻子与IBM进行谈判。他的妻子当时认为合同中存在不平等条款,所以拒绝签协议。后来IBM便选择了盖茨,并成就了如今的微软。

桑德伯格的好友、美国科技娱乐业创投基金公司Elevation Partners共同创办人罗杰-麦克纳米(Roger McNamee)称:“谷歌在其发展过程中做出了很多非常正确的决定,但该公司却把一件事情搞砸了,那就是忽视了具有非工程学背景的人才引进而且没有认识到这类人才能够给公司带来的巨大价值。因此,很多像桑德伯格这样的人才无法在谷歌获得展示自身真正价值的机会。实际上,恰恰是谷歌自己赶走了桑德伯格。” 麦克纳米也同样在Facebook拥有投资。

哈佛经历决定人生

桑德伯格出生在迈阿密市郊的一个中产阶级家庭,是家中三个孩子中最大的一个。她的母亲教授英语,父亲是一位眼科医生。早在上世纪80年代就读于哈佛大学时,其校友就认为桑德伯格已经是一位集才智、社交洞察力和政治头脑于一身的杰出人才。

桑德伯格当时经常在其哈佛大学的宿舍里组织社团活动,鼓励更多的女性学生主修经济学和政府管理。1991年,她因为在一次期中测验中取得了高分而受到了经济学教授劳伦斯-萨默斯(Lawrence Summers)的赏识,后者随后同意担任桑德伯格的导师,并指导其完成名为《论女性家庭暴力和其社会经济地位之间的联系》的毕业论文。桑德伯格在回忆中称,当时为了完成这篇论文,她在哈佛大学科学中心的电脑上运行了大量的数据,最后导致该中心电脑系统崩溃。而与此巧合的是,十多年以后又有一位学生在哈佛大学做出了类似的异常举动,他就是马克-扎克伯格。当时,哈佛大学的网络管理员给萨默斯打电话投诉桑德伯格的行为,但萨默斯给出的回答是,在桑德伯格毕业后,萨默斯直接雇佣她协助其在世界银行的首席经济师工作。

在世界银行,桑德伯格主要负责援助贫困地区的工作。两年以后,桑德伯格又跟随萨默斯进入了美国财政部工作。在萨默斯升任美国财政部长之后,桑德伯格就成为了萨默斯的首席助手。

从某种程度上来说,桑德伯格也是华盛顿政治社交圈塑造出来的典型代表。她经常在自己家里举行聚会,并邀请到了《华盛顿邮报》发行人凯瑟琳-格雷厄姆(Katharine Graham)等媒体界人士。桑德伯格在开会时基本不使用笔记本电脑,而更喜欢在一个日记本上进行潦草的记录。她在工作中充分发挥了自身的政治技巧,总在公共场合称赞属下的表现,而在私下里再指出其不足。Facebook负责工程的副总裁迈克-斯克洛普夫(Mike Schroepfer)在谈到桑德伯格的行事作风时表示:“她有时候太直接了。她会把你叫到一边,然后告诉你人们对你的期待是什么以及你需要如何进行改进。”

作为Facebook的招聘主管,桑德伯格将她善于交际的本性发挥到了极致。在为Facebook引进垂涎已久的人才的过程中,桑德伯格经常与这些人才建立起紧密的个人联系。今年年初担任微软全球广告业务主管的卡洛琳-艾弗森(Carolyn Everson)多次接到桑德伯格主动打来的电话,后者询问艾弗森是否能够就考虑担任Facebook全球销售副总裁一职进行双方的首次会面。在挖角艾弗森的过程中,桑德伯格在车上、家里,甚至是在墨西哥度假的途中不厌其烦地给艾弗森打电话,劝说其跳槽至Facebook。艾弗森在回忆时称:“有一天夜里,桑德伯格给我发短信称,她由于疲惫准备在9点到9点半之间上床睡觉。你看,她连在睡觉前都还在想着我。”

仍有诸多问题困扰Facebook

尽管桑德伯格拥有过人的管理技巧和个人魅力,但困扰其他大型科技企业的问题也同样出现在Facebook身上。其中最为突出的问题当属用户的隐私保护问题。去年,Facebook推出了一款名为即时个性化(Instant Personalization)的服务功能,其他网站可以使用该功能集成Facebook里的好友,利用用户的信息对网站进行定制,并向用户的好友发布广告,未来还可能利用用户的信息通过手机向好友推荐商品和服务。而无论是Facebook用户还是隐私保护团体都对该功能感到不寒而栗。

随后,Facebook采取了惯用的战术性让步措施,为用户提供了一种自主关闭该功能的简单方法。尽管如此,美国联邦贸易委员会(FTC)还是对Facebook总是在收到隐私保护组织的正式投诉以后再采取更改隐私措施的做法进行了调查。据熟悉此次调查的知情人透露,在接下来的数周内,FTC将会证实Facebook改变公司隐私条款的做法涉嫌进行不公平竞争和欺诈行为。FTC的最终判决条款很可能要求Facebook不得不接受来自外部的独立机构对其进行定期的“隐私审查”,并禁止Facebook在没有获得用户明确的授权之前不得更改用户的隐私设置。桑德伯格以及Facebook公共政策副总裁埃利奥特-施拉格(Elliot Schrage)都对接受调查一事拒绝发表任何评论。

除此之外,Facebook还面临着其他科技企业难以想象的法律纠纷。不知从哪里突然冒出来的、自称是Facebook早期的合作伙伴和金融家要求得到属于自己的那份价值数亿美元的Facebook股份,因为他们自称当初帮助扎克伯格创建了Facebook网站。最近一位名叫保罗-赛格利亚(Paul Ceglia) 的美国男子在一份投诉中声称,在2003年与马克-扎克伯格确认Facebook股份归属的合同中,扎克伯格承认其拥有50%的公司股份,并且留有扎克伯格和他的一封电子邮件作为证据。包括桑德伯格和扎克伯格在内的任何一位Facebook高管都未就该法律诉讼一事发表任何评论。

入华问题存重大分歧

Facebook入华问题

在入华问题上存重大分歧

然而桑德伯格与扎克伯格在进军中国市场的问题上也存在重大分歧,Facebook高管们也试图借助媒体效应毁掉扎克伯格的中国梦。Facebook此前试图通过与百度等中国互联网公司建立合资企业, 然后把社交网络作为其中一个部门来运营。不过Facebook现在一直表示还没有做出任何决定。桑德伯格认为,Facebook入华就像该社交网站上的用户关系一样,是个极其复杂的问题。她表示:“进军中国市场我们就要做出让步,但不进入中国市场我们仍然需要做出妥协。目前我还没有确定孰轻孰重。”

熟悉内部情况的三名消息人士透露,桑德伯格和扎克伯格在这一问题上存在根本性分歧。扎克伯格认为,Facebook可以扮演改变中国的角色,而作为谷歌老臣,桑德伯格对Facebook在中国的运营感到担忧。

桑德伯格并未公开表示,她与扎克伯格在此事上是否存在分歧,但她表示在与扎克伯格的合作过程中出现分歧很正常也很健康,而扎克伯格则毫无疑问地拥有最终决定权。扎克伯格则表示,他从长远考虑问题,目前尚未做出决定。扎克伯格称:“在这一问题上,我们有着非常长远的打算。根据我们现在取得的成绩,我坚信我们的成功机率很大。”

一名消息人士称,Facebook更倾向于与百度合作,根据双方的讨论,Facebook提议与百度共同承担在中国建立服务器的成本,并对Facebook中国网站的营收进行分成。而Facebook在中国本土的合作伙伴百度将负责处理与中国政府之间的事务。

注重自身社交联系

除了Facebook以外,桑德伯格还一直非常注重自己的社交圈发展。每隔几周,桑德伯格总要在自己位于加州阿瑟顿的公寓里组织聚会并款待来自硅谷不同行业的数十位女性代表,她们当中有医生、教师和科技从业者。桑德伯格与其丈夫戴夫-戈登伯格(Dave Goldberg)和他们的两个孩子共同居住在这套拥有7个卧室的豪华公寓中。戈登伯格是互联网初创企业SurveyMonkey的首席执行官。

在桑德伯格家的起居室里,大家坐在折叠椅上一边吃着主人提供的可口食物,一边聆听着来宾的发言。在过去的几年里,桑德伯格的聚会吸引了包括美国著名演员吉娜-戴维斯(Geena Davis)、网坛传奇人物比利-简-金(Billie Jean King)、新闻集团掌门鲁伯特-默多克(Rupert Murdoch)、eBay前CEO梅格•惠特曼(Meg Whitman)以及美国纽约州民主党参议员基尔斯滕-格里布兰德(Kirsten Gillibrand)在内的诸多社会名流。而最近一位造访的名人罗伯特-鲁宾(Robert Rubin)则风趣地表示,在我担任克林顿政府的财长期间,如果桑德伯格有幸认识我那将是她的福音。但现在,能够认识桑德伯格则是我的荣幸。

这类被桑德伯格称为“硅谷女性”的聚会已经成为这些女性的生活中不可或缺的一部分。Facebook全球公共政策副总裁马恩-莱文(Marne Levine)表示:“我认为,很多人都会觉得桑德伯格特别容易相处,这也能够说明桑德伯格确实为维持这些关系投入了很大精力。”

去年,柬埔寨“受困妇女救助会”的创办人索马里-玛姆(Somaly Mam)参加了桑德伯格组织的聚会。在玛姆谈到自己所从事的工作以及她个人小时候被人贩拐卖的经历时,桑德伯格突然起立宣布她要为索马里-玛姆的基金会举办一场资金筹集活动,并问当场的朋友们有谁愿意参与其中。在座的所有朋友都主动表示愿意参与募捐活动。去年11月,在加州圣卡洛斯市的希勒航空博物馆(Hiller Aviation Museum)里举行的募捐活动共为该基金会筹集资金超过100万美元。这笔资金已经达到该基金会全年收入的三分之一。

下一站将为改善女性生活而奋斗

桑德伯格所拥有的非凡能力不禁让其朋友和仰慕者追问,她在Facebook之后的下一站会是哪里呢?桑德伯格近期所做的巡回演讲似乎也并未打消人们对此事的种种猜测。去年12月在纽约出席一个名为“TED女性”的大会时,桑德伯格发表演讲论述了女性在工作中所做出的很小程度的妥协最终限制了她们事业发展的问题。截至目前,YouTube上关于桑德伯格这段演讲视频的浏览量已经接近10万次。上个月,在美国海军军官学校每年一度的外交事务大会上,桑德伯格就领导力问题发表了演讲。当时桑德伯格让观众中的女性找出支持其事业发展的伙伴,此举令全场男性观众几乎鸦雀无声。

州长?参议员?她会重返华盛顿政治圈吗?桑德伯格对此给予了有力的否认,她表示在与扎克伯格一道改变世界的过程中,她感觉到了工作带给她的快乐。她的丈夫戈登伯格也认为,她将在Facebook工作很长时间。戈登伯格称:“桑德伯格将继续为Facebook工作。我认为,如果她必须要对自己的未来进行预测的话,她倒非常渴望为改善女性以及发展中国家人民的生活尽自己的一份力量。”

桑德伯格的好友、哈佛大学教授兰特-普里切特(Lant Pritchett)在称赞桑德伯格时一点也不吝惜溢美之词。普里切特称:“桑德伯格给我的感觉是她能够管理整个世界。我认为,她可以成为美国总统。有一次,我的妻子表示‘人们能够找出妒忌和憎恨桑德伯格的很多理由。只是你不能总这么想、这么做。’”

本文来源:腾讯科技