社会化网络营销 不图大 不怕小

“80%美国的公司都在进行社会化媒体营销。”英特尔中国区市场运营部总监孙彦斌如是说。随着Facebook、Twitter的出现与普及,社会化媒体营销一词红贯中西。越来越多的人开始意识到植根于社会化媒体营销、尤其是社会化媒体网络营销内部的巨大商机,可是却鲜有人思考社会化网络营销的未来前景。那么,鸿运当头的社会化网络营销究竟当何去何从?在第三届“金网奖”暨2011亚太网络营销高峰论坛上,来自不同领域的专家及相关人士发表了他们的观点。

关注营销平衡点 最大化不一定最好

在很多人的固有思维中,营销当然是投入越多越好,只要花够钱,很难不红。但在社会化网络营销中,也是如此吗?

“我该投入多少,该拿出多少,不见得做到最大化就好。”电众数码(北京)广告有限公司执行副总裁尹敬业在第三届“金网奖”暨2011亚太网络营销高峰论坛表示,作为一家代理公司,他们最大的责任就是帮助合作伙伴解决社会化网络营销中的平衡问题。“消费者什么时候对这个说够了,这时候就要告诉广告主,告诉我们合作伙伴怎么样做一个平衡。”

尹敬业还指出,价值对于不同的人,在不同的时间、地点,定义也不相同。今天的社会化媒体之所以能够蓬勃发展,就是因为其价值多元化程度相当高。作为社会化营销的代理公司,他们存在的价值点和责任就是协助广告主对社会化做定义,使其更好地了解和利用不同人、不同时间、不同地点的价值。

重视消费者需求 社区规模不怕小

“未来,社会化营销应当从消费者角度出发,更加关注消费者需求。” 长城会台湾首席代表张羿文参会时提到。可是站在消费者角度到底消费者的需求到底是什么?

张羿文表示:“其实消费者的需求非常简单,就是要跟他切身有关系的东西,坦白讲我自己从上个月开始加入了新浪微博,开始也在微博上有一些分享,在中国微博来说它的人口数是倍数,那相对的在分享上是弱了点。”

张羿文还特意强调,社会化营销不用担心圈子小。“大家看到谷歌+出来,它把这个圈子越缩越小,你可以加入某个俱乐部某个社区,但是这些社区跟你的关系越来越小。其实,人们每天都关心的内容并不多,而谷歌的这种概念正是把过去不能很集中的东西集中化了。”而在他看来,谷歌的这种小社区将更加有利于精准营销。

大营销本质不会发生变化

“传播的本质不会发生大的变化。”新浪公司销售策略总监、微博营销销售负责人艾勇在谈到社会化网络营销的未来发展走向时强调。

他还以新浪微博为例,提出许多关于完善企业微博营销的措施。一方面就是要为提供更好版本的企业版微博,鼓励企业大范围使用微博、甚至成为企业新的官网;另一方面就是在后台管理上,提供大量的数据,以帮助企业实现精准营销。“这仍然是我们接下来重点要去做的。”艾勇说。

本文来源:网络导报 作者:王泳惠