JWT 10 Trends for 2012 Executive Summary

2011年12月5日纽约,世界上最知名的营销传播品牌JWT智威汤逊再次发布了对下一年主要发展趋势的预测,包括:把握新常态经济、节制生活、年轻一代的崛起、分享的价值观逐步普及、食物上升为生态议题、结婚不再是必需、重新挖掘“随机性”的价值、触屏互动时代来临、一起欢庆衰老、实物的怀旧风潮。这些趋势在未来的一年中将会驱动或影响消费者的心理和行为。至今为止,智威汤逊已连续7年发布此类趋势预报。

1. 把握新常态经济

发达国家发展逐步停滞,新常态经济逐渐成为主流,它是指世界也许再也无法回到全球金融和经济危机前稳定的“正常”状态,它将面临一个全新的“正常”状态,“新常态”被西方媒体形容为危机之后经济恢复的缓慢而痛苦的过程。因此更多品牌向消费者放低价格门槛,营销人员逐渐在大幅度促销、缩量包装运作、更人性化的产品服务中发现商机。

案例:

美国亨氏推出了几大缩量包装,以零售价99美分售出,包括10盎司的番茄酱、9盎司的芥末酱等产品。

2. 节制生活

随着养生理念的逐渐走俏,消费者需要多多锻炼、饮食养生、并且戒掉吸烟酗酒的不良习惯,因此他们理想中的生活方式是不需要放弃太多原有习惯的节制生活。消费者越来越自制,但也越来越渴望能偶尔放纵一下,可以大吃大喝远离生活的压力。

案例:

南美的威士忌酒、英国的低酒精度啤酒、和印度的指形饼干,都是消费者只要品尝一点点就能获得大大享受的小放纵饮品。

3. 年轻一代的崛起

尽管发达国家二十多岁的年轻人深感自己生不逢时,但许多人却在不景气的经济环境中发现了机遇。持续的失业以及对现状的不满将会把企业大环境推向一个前所未有的地步,借助于高科技可能打破传统的束缚。所谓“迷失的一代”将会转型成独特的“聪明的一代”。

案例:

美国超过一半的千禧一代表示如果他们找不到工作,就会自己去创业。而JWT在2009年做的这项调查中,人群比例只有25%。

4. 分享的价值观逐步普及

一些企业逐渐开始了自身商业模式的转型,将一些社会热点话题融入了企业核心发展战略中,以创造一种分享的价值观,在获取利润和达成社会共同发展中取得平衡共赢。

案例:

飞利浦与荷兰政府合作,向撒哈拉沙漠以南非洲地区的一千万居民提供能源资助,一直持续到2015年。

5. 食物上升为生态议题

食物问题越来越受到品牌、政府及组织的关注与重视,人们对于食物的售卖与生产开始考虑得更多。越来越多地区人民由于食物短缺或是成本暴涨问题进行抗议,聪明的商家逐步加入绿色食物大军,主打绿色理念吸引消费者。

案例:

英国超市Sainsbury’s于2011年夏天开展了一场大促销活动,顾客若是想要买鳕鱼、吞拿鱼、明虾等食物,超市会免费提供如青鱼、鲭鱼这样的可持续物种予以替代。

6. 结婚不再是必需

越来越多女性开始把结婚排除在了日常必需的生活里,在西方这样的趋势已经开始盛行,而在东方也开始渐渐萌芽。“幸福生活”的概念被重新定义,可以是独居,也可以是同居,甚至单身妈妈也在其中。

案例:

2010年,三分之一的日本女性到步入30岁阶段时仍是单身状态,而台湾女性有37%的群体在30-34岁时依然是单身状态。

7. 重新挖掘“随机性”的价值

当我们的个人世界变得越发个性化之时,我们接触到的人群和经历也变得越发狭窄。重新向我们的个人世界中引入随机性、新发现、灵感和不同的观点,开始变得越发重要。

案例:

随着2011年年末的临近,节目开播时间逐渐随机化,将自身打造成一个实时视频聊天的平台,以让更多的陌生人有缘千里来相会。

8. 触屏互动时代来临

越来越多电子设备安装了显示屏,而且越来越多的显示屏变成高互动的触屏。我们更多地接触屏幕,在屏幕上做出手势,并与屏幕对话,这已成为了我们日常生活的一部分。触屏对于与消费者深度互动创造了大量机遇。

案例:

纽约一家高端公寓餐厅Barney’s在一个公用大桌上安装了30个玻璃显示屏,用餐者可以用此点菜,并能一边吃饭一边浏览餐厅的特色内容。

9. 一起欢庆衰老

大众对于“衰老”一词的普遍观念正在发生改变,各个年龄层的人对于衰老开始有了更积极的看法。地域文化的改变以及科技的进步对此有了很大促进作用。我们将开始重新定义“衰老”的含义。

案例:

为了吸引X世代和婴儿潮一代的消费族群,波兰啤酒品牌Dywiec开展了一场“最好的还在你之前”活动。广告展示了年老的男性名人群体,包括演员、拳击运动员和漫画家,他们如何畅谈目前的生活,并向晚辈提供了不少建议。

10. 实物的怀旧风潮

当实物正在被电子虚拟物品替代时,人物反而更迷恋实物、有触觉的物品。因此,我们会看到更多实物与电子物品组合销售增添价值,同时电子工具也有助于实物视觉的再现。

案例:

一款名为Sincerely’s Postagram的应用能帮助旅行者把电子快照打印为实物的明信片,提醒人们一张实在的纸片能感知触觉,并能放在冰箱上做便利贴或是在工作中使用。

本文来源:媒介360 原文:JWTIntelligence 编译:媒介360 彭燕