移动时代,什么才是你的数字身份?

在移动设备的年代中,“自我”与“身份”的定义是什么?不是一组密码、不是一种登入方式、不是你的行事历、更不是你的电子信箱或所在位置,身份与自我都不该与功能画上等号。

最简单的诠释是:个体如何管理别人的关注与人际接触的方式。你关注的事物会聚合成一种经验,进而雕塑并影响未来的关注目标;但关注的目标总会受到朋友、事件、欲望、无聊、天气等影响,这些影响多半来自生理环境。

那我们再来谈谈沟通的工具。智能手机的电话功能仍然重要,因为直接的沟通最为迅速且为人所习惯,而电子邮件则是提供了合理的延迟时间,让人们在保有选择的前提下直接沟通。Twitter及Facebook则颠覆了电子邮件的逻辑,加入友谊及实名制的元素,让沟通变得有温度。

上述各种沟通方式都在移动设备的年代中互相竞争,有些甚至被塑造成应用程式的模样让人更容易上手,但在这样的竞争中,“身份与自我”问题被边缘化了。虽然有些系统有提示功能,使用者可以管理各种收到的资讯,不过这样的做法只是为了强化应用程式本身的实用程度,并不是因为考量到使用者的心情。

在各种沟通工具追求差异化的今天,我们必须想想究竟什么功能应该直接被自动推播(如短信、电话),什么功能获得次等的重要性(如电子邮件),又什么功能不应该太泛滥地被推送到使用者眼前(如各种回覆更新,PS.某微博平台在这次奥运中,疯狂推送的信息就他妈的十足令人恶心!!)。

另一个值得深思的问题是,这些沟通工具是否泛滥到让使用者不自觉地掉入习惯的坑中而迷失了自我。真正能代表使用者身份的应用程式应该兼顾个人的定位并将这个人的沟通模式在本人可控制范围内做延伸,平衡个人的专注力与讯息内容。

若有公司在开发移动设备时能掌握这个平衡点,未来十年就是他的了!

(这篇文章由美国问答网站Quora设计经理Rebekah Cox所写,他亦是Facebook前产品设计主管。)

本文来源:数位时代  原文:TechCrunch