谷歌正在试图用另一种方式进军零售业

谷歌日前推出一款新的数字优惠券产品:Zavers,零售商和厂商可以通过相应的优惠券来奖励消费者。

该产品允许制造商和零售商——主要是超市,在线提供Zavers。根据谷歌在Zavers网站上的说明,用户可以通过零售商网站查看Zavers折扣,并保存到自己的账户里。付款的时候,优惠券就可以实时兑换,优惠金额被自动减掉,无需扫描优惠券。不过用户需要将账户与奖励卡或手机号绑定。

零售商和制造商可以实时追踪这些优惠券的使用情况,而不是费劲地手工收集、赎回以及处理纸质优惠券的整个过程。一些零售商,比如Safeway,已经有了类似的数字优惠券内部项目。

优惠券在如今确实是种效率低下的业务。根据研究公司NCH在2011年的数据,一共有价值4700亿美元的优惠券被分布在了全美。而仅仅46亿美元真正使用了。而在那一年,只有约1%的优惠券是数字的。

谷歌正在试图用另一种方式进军零售业

为什么谷歌会选择优惠券呢?其在线广告收入如今主要由电子商务驱动,在电子商务领域很容易形成消费者看到广告随后决定购买的快速紧密的因果关系。

通过优惠券,可以展示类似于网上或者移动设备广告与实体商店购买行为之间的关系。而谷歌已经表现出了采用这种数据的强大能力,并且正积极优化布局,以及定位能达到最大效率的广告。

能够看到谷歌处理一件像打印优惠券这样明显没效率的事情,实在令人高兴。不过,谷歌不得不首先要做的是说服消费者采用数字优惠券。

另悉,谷歌表示,有了Zavers服务,零售商和生产商可以获得关于优惠券兑换的实时数据和其他分析结果,这有助于他们“管理货物分配、调整营销活动,优化预算,实现投资回报最大化”,而且可以帮助零售商“向特定的用户发送恰当的优惠券”,提升交易速度。谷歌称,Zavers还可以帮助生产商防止欺诈,基于“用户喜好与购物习惯”的“强大针对工具”有助于他们确保优惠券发送到恰当的用户群体手中。

这样一项服务可以使谷歌在零售领域占据更稳固的地位,长远来看还有助于该公司拓展谷歌钱包等服务,例如谷歌钱包用户可以在付款的时候立即兑换Zavers优惠券。

本文来源:天下网商 原文:BI VB